ENFERMERIA

Exp. Acrecitación: 160006250002A

Acreditado por la comision nacional de formacion continuada de las profesiones sanitarias. CFC

Acreditado por la Comisión Nacional de Formación Continuada

8,8 créditos

50 horas

La gestión por procesos busca, entre otros,  integrar el concepto y metodología en la gestión por procesos con la filosofía de la gestión total y la mejora continua de la calidad.

En este curso aprenderás a facilitar el manejo de los procesos en las instituciones sanitarias, al ser equiparadas a las modernas empresas facilitadoras de servicios, en las que la gestión por procesos es una herramienta clave para asegurar la eficiencia, eficacia y calidad total de las mismas.

 

El precio original era: 100,00 €.El precio actual es: 80,00 €.

Objetivos
  1. Conocer los conceptos básicos sobre gestión por procesos.
  2. Conocer los conceptos de calidad: ISO y EFQM.
  3. Conocer los elementos conceptuales del proceso, así como los tipos y mapa de procesos.
  4. Saber identificar los procesos clave de una organización.
  5. Conocer las etapas de gestión de un proceso.
  6. Saber cómo diseñar un proceso.
  7. Saber cómo evaluar, controlar y ajustar permanentemente un proceso.

Descripción del curso

Es tradicional la falta de formación, entre los profesionales sanitarios, respecto a la organización y logística los los centros asistenciales. Este déficit formativo es sistémico y empieza en la propia Facultad de Medicina, donde la gestión sanitaria no se estudia de forma adecuada.

Cada vez es más importante entender en su totalidad el paso de los pacientes a través de diversos servicios hospitalarios, que se extienden desde y hacia la atención primaria y la hospitalaria.

De esta manera, se busca integrar el concepto y metodología en la gestión por procesos con la filosofía de la gestión total y la mejora continua de la calidad.

Hay que destacar la importancia de comprender la naturaleza, contenido, aplicación y resultados de la gestión por procesos, valorando su importancia en la organización de las instituciones sanitarias.

Es fundamental saber elaborar, desarrollar y definir procesos y documentarlos mediante los procedimientos correspondientes, definiendo todos los componentes y características diferenciadoras de los mismos.

Los participantes del curso deben comprender el papel de los mapas de procesos como elementos clave en el diseño de la estructura de cada organización.

Para todo ello, se deberán adquirir habilidades en el diseño de indicadores de monitorización, e interpretar el impacto de la utilización de la gestión por procesos según los resultados obtenidos con la interpretación de los mismos.

Temario

Tema 1: Las organizaciones y la gestión por procesos
Tema 2: La gestión de los procesos y calidad
Tema 3: Elementos conceptuales del proceso
Tema 4: Tipos de procesos
Tema 5: Mapa de procesos
Tema 6: Etapas en la gestión del proceso
Tema 7: Identificación y selección de los procesos clave de la organización
Tema 8: Diseño de Procesos
Tema 9: Evaluación del proceso

Profesorado

Prof. Dr. D. Juan Soliveres Ripoll
Facultativo especialista en Anestesiología y Reanimación. Hospital Universitario Dr. Peset (Valencia)
Profesor Asociado. Departamento de Cirugía. Universidad de Valencia
Máster en Bioestadística, Informática y Telemedicina para la Práctica Clínica y la Gestión Sanitaria.
Máster en Tecnologías de la Información y del Conocimiento.
Máster en Herramientas de Gestión e Investigación Sanitaria.
Máster en Gestión de Servicios Sanitarios.
Máster en Gestión Clínica.

Dra. Dª. Guillermina Sierra Blanes

Facultativo especialista en Pediatría.  Hospital Universitario Dr. Peset. Valencia.
Máster en Gestión Clínica
Especialista universitario en Bioestadística y Análisis de Estudios Médicos
Experto Universitario en Estadística e Interpretación de Estudios Médicos
Experto Universitario en Probabilidad y Estadística en Medicina.

Dra. Dª. Cristina Solaz Roldán

Facultativo especialista en Anestesiología y Reanimación. Hospital Quirón de Valencia.
Máster en Bioestadística, Informática y Telemedicina para la Práctica Clínica y la Gestión Sanitaria.
Máster en Herramientas de Gestión e Investigación Sanitaria.
Máster en Métodos Cuantitativos y Analíticos para la Medicina Basada en la Evidencia.
Especialista universitario en Bioestadística y Análisis de Estudios Médicos